在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的2020年,英方軟件于金秋時(shí)節(jié)隆重舉辦了年度產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。本次發(fā)布會(huì)的核心主題聚焦于“數(shù)據(jù)”,旨在揭示如何通過深度挖掘和智能應(yīng)用數(shù)據(jù),為用戶提供前所未有的個(gè)性化軟件服務(wù),從而在激烈的市場(chǎng)競爭中構(gòu)建核心優(yōu)勢(shì)。
發(fā)布會(huì)伊始,英方軟件CEO在主題演講中便開宗明義:“數(shù)據(jù)已不再是冰冷的比特與字節(jié),而是承載用戶業(yè)務(wù)邏輯、行為習(xí)慣與未來需求的寶貴資產(chǎn)。我們的使命,是讓每一份數(shù)據(jù)都能‘說話’,并轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長、提升用戶體驗(yàn)的個(gè)性化服務(wù)引擎。” 這一論斷為整場(chǎng)發(fā)布會(huì)奠定了基調(diào)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)重磅發(fā)布了一系列基于數(shù)據(jù)智能的新產(chǎn)品與解決方案。核心亮點(diǎn)包括:
- 智能數(shù)據(jù)管理平臺(tái)i2UPdate 2020:該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、同步、備份與管理的全流程智能化。通過內(nèi)置的機(jī)器學(xué)習(xí)算法,平臺(tái)能夠?qū)W習(xí)用戶的數(shù)據(jù)訪問模式與業(yè)務(wù)周期,自動(dòng)優(yōu)化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)策略,并為不同部門、不同角色的用戶提供定制化的數(shù)據(jù)視圖與管理界面,極大提升了數(shù)據(jù)運(yùn)營的效率和精準(zhǔn)度。
- 個(gè)性化災(zāi)備與恢復(fù)服務(wù):傳統(tǒng)的災(zāi)備方案往往是“一刀切”。英方軟件基于對(duì)用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流和依賴關(guān)系的深度分析,推出了可定制的災(zāi)備服務(wù)。系統(tǒng)能夠評(píng)估不同業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵性等級(jí)(RPO/RTO),自動(dòng)生成并執(zhí)行差異化的保護(hù)策略,確保核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲得最高級(jí)別的保障,同時(shí)優(yōu)化資源分配,為用戶節(jié)省成本。
- 場(chǎng)景化數(shù)據(jù)遷移與分發(fā)解決方案:針對(duì)混合云、多云環(huán)境下的復(fù)雜數(shù)據(jù)流動(dòng)需求,新產(chǎn)品能夠依據(jù)用戶預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)(如成本優(yōu)化、性能提升、合規(guī)要求),智能規(guī)劃數(shù)據(jù)遷移路徑與分發(fā)策略。例如,為研發(fā)部門提供低延遲的測(cè)試數(shù)據(jù)沙箱,為市場(chǎng)部門實(shí)時(shí)同步全球銷售數(shù)據(jù)看板,真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)隨人而動(dòng),服務(wù)因需而變”。
- 開放的數(shù)據(jù)服務(wù)API生態(tài):英方軟件宣布開放其核心數(shù)據(jù)處理能力API,鼓勵(lì)合作伙伴和用戶開發(fā)者基于其穩(wěn)定可靠的數(shù)據(jù)底層,構(gòu)建貼合自身業(yè)務(wù)的個(gè)性化應(yīng)用。這標(biāo)志著英方從提供標(biāo)準(zhǔn)化軟件產(chǎn)品,向提供“軟件即服務(wù)”(SaaS)與“平臺(tái)即服務(wù)”(PaaS)相結(jié)合的綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)型,賦能用戶進(jìn)行二次創(chuàng)新。
發(fā)布會(huì)上,多位來自金融、醫(yī)療、制造業(yè)的客戶代表分享了實(shí)踐案例。某大型銀行利用英方的個(gè)性化數(shù)據(jù)同步服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)海量客戶交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,從而為不同客群推送量身定制的理財(cái)產(chǎn)品,顯著提升了營銷轉(zhuǎn)化率。這生動(dòng)印證了“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)個(gè)性化服務(wù)”所帶來的直接業(yè)務(wù)價(jià)值。
英方軟件CTO表示,公司將持續(xù)投入人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā),致力于讓軟件服務(wù)更加“懂你”。未來的服務(wù)將不僅響應(yīng)用戶的指令,更能預(yù)測(cè)用戶的需求,在問題發(fā)生前提供解決方案,在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)給出數(shù)據(jù)洞察,最終實(shí)現(xiàn)從“人適應(yīng)軟件”到“軟件適應(yīng)人”的深刻轉(zhuǎn)變。
2020英方軟件產(chǎn)品發(fā)布會(huì),不僅是一場(chǎng)新產(chǎn)品的展示,更是一次關(guān)于軟件服務(wù)理念的升級(jí)宣言。它清晰地傳達(dá)出:在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代,成功的軟件服務(wù)商必須是用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的“首席理解官”與“價(jià)值轉(zhuǎn)化官”。英方軟件正以此為目標(biāo),攜手用戶,共同步入個(gè)性化、智能化服務(wù)的新紀(jì)元。